Expédition et livraison internationale

Expédition rapide et traçable dans le monde entier! 

Toutes les commandes non-européennes sont expédiées d'Afrique du Sud via l'option de courrier express, sauf accord contraire.

S'IL VOUS PLAÎT PAS D'ADRESSE DE BOÎTE POSTALE. Le temps de transit varie de 2 à 8 jours, selon le pays de destination.  

Tous les colis sont entièrement traçables. Les délais varient en fonction de la destination.

Nous nous réservons 2-3 jours ouvrables de notre côté pour traiter et emballer votre commande. Pour les commandes plus importantes, ce délai peut varier.

Commandes UE

Pour les commandes en provenance des pays membres de l'UE, veuillez utiliser notre site Internet partenaire www.orgoniseafrica.eu si vous n'avez pas été automatiquement transmis. Toutes les commandes de l'UE sont envoyées par nos partenaires Mario et Sascha Bürge à Berlin, en Allemagne. 

Droits de douane et taxes internationales

Si vous êtes situé en dehors de l'Afrique du Sud, votre pays peut prélever des droits d'importation ou des taxes telles que la TVA (Taxe sur la valeur ajoutée) sur les marchandises envoyées par courrier.

Tous les droits ou taxes éventuels sont de la seule responsabilité du destinataire.

Il s'agit d'une pratique internationale dans toutes les transactions de commerce électronique transfrontalières. Nous envoyons tous nos colis avec la documentation douanière appropriée au mieux de nos connaissances et les factures jointes.

Si votre commande est un cadeau, vous pouvez nous en informer lors du processus de commande en cochant le bouton approprié. Différents seuils d'exonération de taxes et de droits de douane peuvent s'appliquer aux cadeaux, selon le pays de destination.

Les taxes dans l'UE

Comme vous achetez essentiellement chez nos partenaires allemands, toutes les commandes seront soumises au Mehrwertsteuer allemand. (TVA/BTW) Celle-ci est automatiquement facturée lorsque le pays de destination d'une commande se trouve dans l'UE. Il n'y a pas de droits de douane à payer par le destinataire.